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Problemas de logística hizo que Apodaca Entertainment decidiera cancelar el boletaje de balcón en la Arena Monterrey para el evento “Toruk El Primer Vuelo”,el nuevo espectáculo de Cirque du Soleil,inspirado en la película Avatar de James Camaron.
Aunque en el boletín no se explica el motivo de la cancelación y sólo se indica que “por causas ajenas”,los mensajes de inconformidad del público en la página de Facebook,en donde se alojó el comunicado,no se hicieron esperar y manifiestaron que en esa área no es posible disfrutar del espectáculo.
El reembolso se podrá hacer efectivo, a partir de este Lunes 27 de Febrero en taquillas de la Arena Monterrey desde las 11:00 am, con boleto físico, ID, y tarjeta de crédito o débito (según sea su forma de pago).
Se subrayó que todas las funciones de las zonas mencionadas estarán inhabilitadas,por lo que los clientes no pueden entrar al recinto.
Los clientes deberán acudir a partir del lunes 27 de Febrero a las taquillas de AM a solicitar su devolución.Las devoluciones serán por el mismo metodo de pago en que fueron pagadas, todo trámite es en taquillas AM y puerta G2 los casos de tarjeta.
En tanto los clientes que hicieron pago en efectivo vía negocios participantes deberán Presentarse en taquillas AM a partir del lunes 27 de feb. desde de las 15:00 hrs Presentar: Boletos, identificación Si es la modalidad de imprimir en casa, deberán presentar el ticket de pago.
Quienes hicieron su pago con tarjeta de crédito y/o débito deben acudir en la puerta G2 de AM a partir del lunes 27 de feb. a partir de las 15:00 hrs y presentar: Boletos, identificación,tarjeta con la que se hizo la compra.El trámite de la devolución se acreditará en la tarjeta de cliente en un lapso de 10-15 días.
En todos los casos de reembolso,se devolverá el estacionamiento y cargo por servicio.
La Columnaria Blog
Foto:Luis López
